Shipping policy

سياسة التوصيل والشحن – كاريل بارفوم


نلتزم في كاريل بارفوم بتوصيل طلبات عملائنا بأسرع وقت ممكن، مع ضمان التعامل الآمن للحفاظ على جودة العطور.


١. مدة التوصيل:


  • في الأيام العادية: يتم توصيل الطلب خلال ٣ أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
  • خلال المواسم والمناسبات: قد تصل مدة التوصيل إلى ٥ أيام عمل نظرًا للضغط العالي على شركات التوصيل.



٢. تأخير التوصيل:

في حال تأخر الطلب لأكثر من ٧ أيام عمل دون استلام العميل له، يحق له إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ دون أي خصم.


٣. مسؤولية التأخير:

كاريل بارفوم غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن معلومات ناقصة أو خاطئة في بيانات التوصيل المقدمة من العميل.

نرجو التأكد من كتابة الاسم الكامل، رقم الهاتف الصحيح، والعنوان بدقة لتسهيل عملية التسليم.


٤. مناطق التوصيل:

نقوم بالتوصيل إلى جميع مدن ومناطق دولة الإمارات العربية المتحدة، وقد تختلف مدة التوصيل قليلاً حسب الموقع الجغرافي.


٥. شركة التوصيل:

نستخدم شركات توصيل موثوقة ومحترفة لضمان وصول العطور بحالة ممتازة.